Preguntas y respuestas

SFA que es el fabricante, no hace venta directa al publico. Por ello, no podemos informar del p.v.p. Usted puede informarse en nuestro distribuidor mas cercano a su domicilio. Para conocer la direccion : vea en Internet bajo nuestra pagina WEB http://www.sfa.es/Distribuicion.aspx para España o http://www.sfa.biz/exp_es/Distribuicion.aspx para Latinoamérica.

El accionamiento de un triturador o de una bomba se ejecuta a traves de un presostato protegido por una membrana de caucho. La subida del agua en la cuba crea una presión sobre esta membrana, accionando la puesta en marcha del motor. No hay temporización sino una acción mecánica directa. La evacuación de una descarga de agua pone en marcha el equipo generalmente 2 o 3 veces en un ciclo de 1 o 2 segundos de bombeo cada una. Si su apatato gira mas tiempo de lo usual, puede que el sistema de accionamiento necesite una limpieza/desincrustacion. Usted puede utilizar vinagre blaco o desincrustante especial SFA. Desconecte electricamente su equipo, luego vierta dos litros de desincrustante en el inodoro. Deje actuar algunas horas, active la cisterna y conecte el cable electrico.

En la medida en que nuestros trituradores y bombas esten correctamente instalados y con un buen mantenimiento, no tienen nungun olor particular. Además, todos nuestros trituradores adaptables estan equipados de un filtro de carbón activo que reduce la salida de olores. Para evitar los olores preventivamente, le recomendamos limpiar y quitar el sarro regularmente de su triturador con nuestro DESINCRUSTANTE SFA, el cual ha sido concebido para quitar el sarro sin dañar las piezas interiores de su equipo. La frecuencia de las operaciones de desincrustación depende de la dureza del agua en su lugar de residencia.

El SANISHOWER permite evacuar las aguas sucias de una ducha y de un lavabo. Para un buen funcionamiento del aparato, hace falta que el tubo de salida de la ducha esté como minimo a 6 cm del suelo. Si esta altura no es respetada, los niveles de agua se igualan y el equipo no evacua. También le aconsejamos instalar una valvula antiretorno de clapeta (no de muelle) en las conexiones de otra instalación sanitaria conectada al Sanishower (por ejemplo sobre la conexion de un lavabo). Para más información, usted puede ver el manual de este equipo seleccionandolo en su página o pongase en contacto con su distribuidor mas proxiomo que le informara al detalle.

Cada aparato tiene presiones de elevacion diferentes, es recomendable usar el diametro recomendado para cada equipo. Agradecereiamos se informe en nuestra web sobre el equipo deseado de cual es el diametro de tubo mas adecuado para su evacuacion.

El tubo vertical de una evacuación debe estar situada lo más próximo posible del equipo, es decir es preferible comenzar con evacuacion vertical. No obstante, si usted comienza con tramo horizontal antes de un ascenso vertical, ésta no debe exceder 30 cm de longitud. A partir del punto más alto de la evacuación, dar una pendiente minima del 1 % (sobre el trayecto horizontal) que debe ser respetada para tener la columna principal de evacuación de las aguas sucias. Le aconsejamos instalar una purga o llqave de corte enelpunto mas bajo para facilitar el mantenimiento (permitiendo vaciar la columna de agua vertical en caso de reparación). Para evitar el sifonaje le aconsejamos instalar una valvula de aireacion en el punto mas alto o aumentar el diámetro del trajecto horizontal después de un metro.

Para España: La legislación española indica que los aparatos equipados de un sistema de trituración evacuen en la red de aguas negras; mientras que una bomba simple de elevacion puede evacuar directamente en la red de aguas grises.

El triturador no necesita mantenimiento especial, no obstante, con el fin de garantizar numerosos años de servicios buenos y leales, le recomendamos limpiar y quitar el sarro regularmente de su triturador. El desincrustante especial de SFA, ha sido concebido para quitar el sarro sin dañar los componentes internos de su equipo. La frecuencia de esta operación depende de la dureza del agua en su lugar de residencia. Si usted posee un triturador adaptable, usted puede utilizar los productos clásicos para limpiar su inodoro (ídem para la gama del SANICOMPACT). Sin embargo no utilice productos abrasivos que puedan dañar los componentes internos de su triturador adaptable.

Es posible instalar un triturador SFA aunque usted posea una fosa séptica. Gracias a la trituración de las defecaciones, se facilita el trabajo de absorción.

SFA que es el fabricante, no hace venta directa al publico. Por ello, no podemos informar del p.v.p. Usted puede informarse en nuestro distribuidor mas cercano a su domicilio. Para conocer la direccion : vea en Internet bajo nuestra pagina WEB http://www.sfa.es/Distribuicion.aspx para España o http://www.sfa.biz/exp_es/Distribuicion.aspx para Latinoamérica.

Verifique que los sanitarios conectados al triturador no tengan perdidas (grifos o tanques de descarga). - La la clapeta de la valvula antiretorno no actua correctamente (situada en el codo de salida del triturador); en este caso limpie o cambie la clapeta de la valvula antiretorno.

- Verificar que el equipo este bien conectado y que la alimentación eléctrica funcione. - Un cuerpo extraño puede que este bloqueando el equipo. Usted puede retirar el cuerpo extraño por sus propios medios. Para hacerlo, desconecte la corriente-IMPORTANTE- antes de la intervención y retire el triturador de la conexión al inodoro. Con un destornillador retire el cuerpo que obstaculiza el giro de las cuchillas. Para cualquier otra intervención, contacte nuestro servicio técnico.

La presión mínima para la utilización de un SANICOMPACT es 1.7 bares. Si la presión en su red de abastecimiento de agua es inferior a esto, le aconsejamos instalar una inodoro convencional con salida horizontal, detrás de la cual, usted colocará un triturador adaptable, un tipo SANITRIT, SANITOP...

La tuberia de evacuación puede hacerse con tubo PVC clásicos o tubos de cobre.

La alimentacion de agua de todos los SANICOMPACT se hace a traves e una electrovalvula. No hay ningun tanque de descarga. La cantidad de agua utilizada por ciclo es de de 5 litros.

Usted puede encontrar todos los manuales detallados de nuestros equipos sobre la web seleccionando el equipo deseado en “guia de instalacion”.

La garantía de 2 años sobre cada aparato cubre los gastos de piezas y de mano de obra (siempre que envie el equipo a nuestro servicio posventa mas proximo, los gastos de envio reparacion y devolucion seran a cargo de SFA), siempre que el fallo no sea por una mala instalacion ó un mal uso. Si el SAT va a su domicilio, los 6 primeros meses todos los gastos los cubre SFA. El segundo semestre usted paga solo el desplazamiento, mano de obra y piezas son a cargo de SFA. Durante el segundo año de garantia usted paga mano de obra y desplazamiento, las piezas seran a cargo de SFA. Usted puede ponerse en contacto con nuestro SAT, con el fin de solucionar los problemas que tenga.

Para pedir piezas de recambio de equipos SFA (del motor a la valvula), incluso equipos antiguos, pongase en contacto con el servicio tecnico mas proximo.

Para cualquier intervención o información técnica, usted debe contactar a su servicio tecnico mas proximo. Usted podrá encontrar el servicio tecnico lo más cerca sobre nuestro sitio web (www.sfa.es para España o www.sfa.biz/exp_es para Latinoamérica) buscando en "Servicios Tecnicos".

Si quiere más información sobre nuestros productos de hidromasaje (cabinas y bañeras), puede conectarse a nuestro sitio web: www.grandform.es o contactar nuestra oficina: 93 381 85 97